Quantos limites a transformação das empresas de manufatura exigirá?

A manufatura orientada a serviços é uma nova forma industrial de integração e desenvolvimento de manufatura e serviço. Não muito tempo atrás, o Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação e outros 15 departamentos emitiram em conjunto" orientação sobre como promover o desenvolvimento da fabricação orientada a serviços" (doravante referido como" orientação"), propôs que até 2022, a entrada de serviço de empresas de manufatura e a produção de serviço aumentaram significativamente, o padrão de integração e desenvolvimento de manufatura e serviço completo, de área ampla, profundamente enraizado, basicamente formado.

Como é exatamente a manufatura de serviços? E como a indústria de manufatura pode mudar significativamente? Recentemente, o repórter entrevistou empresas de manufatura e especialistas da indústria em Henan, Shaanxi, Guangdong e outros lugares.

Como é a fabricação de serviços?

Serviços de design industrial, serviços personalizados, gerenciamento do ciclo de vida completo, é o principal modo de fabricação orientada para o serviço.

Na base de produção da Baosteel Zhanjiang, os poucos sopradores de alto-forno supergrandes do mundo&# 39 estão funcionando com potência total. Na sala de controle central, o pessoal de serviço clica no painel de exibição de vez em quando para monitorar os dados de operação em tempo real. E no" nuvem" de Shaanxi tambor plataforma de monitoramento de serviço de falha remota, mais de mil especialistas técnicos também são monitoramento on-line síncrono, diagnóstico, para resolver os problemas de operação do dispositivo do usuário.

Um soprador é o" coração" de fornecimento de gás de alto-forno. Shaanxi Blower Co., Ltd. a partir da simples venda de equipamentos para fornecer serviços industriais inteligentes, em melhorar muito a satisfação do cliente ao mesmo tempo, mas também abriu com sucesso novos pontos de crescimento para Shaanxi Drum.

GG quot;' fizemos análises de mercado em anos anteriores e descobrimos que a produção de centenas de unidades por ano é insustentável e atingirá o' teto' cedo ou tarde." Li Hong' an, presidente do Shaanxi Drum Group, disse que, uma vez que o incremento é difícil de romper, a partir do estoque para encontrar uma maneira de servir diretamente o equipamento terminal.

A determinação foi seguida por uma reforma drástica. Abra o formulário de reengenharia de processos: o original não diretamente relacionado a depósitos de óleo de atendimento ao cliente, postos de gasolina, fundição e outros 18 tipos de negócios foi cancelado, substituído por serviços de sistema de ciclo de vida de equipamentos, serviços de design de engenharia, serviços de economia de energia e outros 18 serviços industriais." No momento, a equipe de serviço da empresa' s cresceu de mais de 30 pessoas para mais de 500 pessoas, a proporção do valor da produção do serviço para o valor da produção total também aumentou de menos de 3% inicialmente para cerca de 35 %." Na visão de Li Hong' uma' s, os serviços industriais não apenas criam novo valor para as empresas, mas também se tornam um elo, de modo que as empresas seguram as mãos dos clientes.

Não apenas o gerenciamento do ciclo de vida completo, a personalização em grande escala tornou-se gradualmente um novo modo de serviço, ativo em empresas de manufatura.

Abra o site designado, digite o nome da cidade e da comunidade, use a plataforma de design em nuvem do big data de tipo doméstico de imóveis nacionais, ajuste diretamente seu tipo de casa, um clique para gerar o mapa tridimensional, você pode começar a casa de design inteligente produtos. O design modular pode então ser executado, com 36 mapas de efeitos em cerca de 10 segundos e um código QR gerado para visualização no telefone a qualquer momento.

Na cidade de Zhengzhou, província de Henan, Daxin Home Co., Ltd. por meio de serviços personalizados de design de produto, não apenas o ciclo de design é muito reduzido, a satisfação do cliente também aumentou significativamente." Os produtos de fabricação doméstica tradicionais são pré-concebidos, produzidos em massa e, em seguida, selecionados pelos clientes, mas estão sujeitos a custos elevados, ciclos longos e design insatisfatório durante o processo de seleção." Pang Xueyuan, presidente da empresa, disse que, ao fornecer serviços de design de qualidade, para que os clientes participem de todo o processo, o problema está resolvido. Com o suporte de software, as imagens de design personalizado podem ser convertidas em código digital, calculadas e otimizadas para obter instruções de produção em massa ideais, entregues às plataformas de fabricação e distribuição pela Internet das Coisas e enviadas em menos de quatro dias.

GG quot; Serviços de design industrial, serviços personalizados, gerenciamento de ciclo de vida completo são alguns dos principais modelos de fabricação orientada a serviços atuais, além de gerenciamento da cadeia de suprimentos, fabricação compartilhada, serviços de certificação de inspeção e inspeção, conservação de energia e serviços de proteção ambiental e outros novos modelos estão surgindo." Funcionários da China Service Manufacturing Alliance disseram que, no passado, as empresas de manufatura se concentravam no processo de produção, para vender produtos como o objetivo, manufatura orientada para serviços, desde a produção e processamento até os serviços de manufatura para alcançar a transformação, a cadeia industrial estendida para cima até a pesquisa e design de desenvolvimento, até serviços de marca, e melhorar continuamente a produtividade total dos fatores e o valor agregado do produto.

Huang Qunhui, diretor do Instituto de Pesquisa Econômica da Academia Chinesa de Ciências Sociais e diretor do Comitê de Especialistas da China Service Manufacturing Alliance, explicou ainda que, a partir da prática de desenvolvimento de manufatura do' mundial, empresas de manufatura de renome internacional têm realizou a transformação para provedores de serviço, com receita de negócios de serviço superior a 50%." Desenvolver fabricação orientada a serviços e aumentar o investimento em elementos de serviço é a tendência geral, o que ajudará as empresas de fabricação da China' a reduzir custos e aumentar a eficiência, especialmente durante o período de prevenção e controle de epidemia, para ajudar as empresas a formarem novos pontos de crescimento para evitar o impacto da epidemia."

Quantos limites a transformação levará?

Algumas empresas enfrentam dificuldades como mudança de conceito e falta de habilidade técnica.

Apesar do futuro brilhante da manufatura orientada a serviços, a transição não tem sido fácil e muitas empresas de manufatura ainda estão esperando.

GG quot; As maiores restrições à transformação muitas vezes vêm de percepções inerentes." Shaanxi tambor empresa chefe introduziu, em 2002, a empresa depende de fabricação de equipamentos, valor de produção de quase 500 milhões de yuans, quando proposto ao" 1 bilhão pequeno gigante" impacto alvo, a empresa sobe e desce os altos e baixos - a oficina está funcionando em plena capacidade, mesmo que 24 horas extras não podem fazer!" Naquela época, a empresa' s classes de treinamento e, finalmente, decidiu' manufatura e serviço' Como um avanço, a cadeia industrial se estendeu para serviços de design upstream e serviços de diagnóstico e manutenção downstream, de um único fabricante de produto a uma transformação de provedor de serviço centrado no produto."

O conceito se tornou mais amplo. Hoje, Shaanxi Drum na fabricação de equipamentos de ventilação e serviços de operação, mas também o desenvolvimento de serviços de entrega de gás industrial, o estabelecimento de 10 projetos de operação de gás no país, para as empresas químicas para fornecer uma variedade de especificações de oxigênio, nitrogênio, ar comprimido e outros serviços operacionais, para o desenvolvimento empresarial para abrir uma nova forma. Segundo relatos, no primeiro semestre deste ano, as vendas do Tambor Shaanxi aumentaram 149% com relação ao ano anterior, e os lucros totais aumentaram 23% com relação ao ano anterior.

Abraçar a fabricação orientada para os serviços, algumas pequenas e médias empresas também têm capacidade inadequada.

GG quot; O desenvolvimento de manufatura orientada a serviços exige que as empresas tenham reservas de conhecimento e reservas de talentos relevantes. Na divisão profissional do trabalho a longo prazo, as pequenas e médias empresas em geral se concentram no elo de produção, muitas vezes difícil de expandir para outros elos da cadeia industrial. Análise de Huang Qunhui, à medida que os dados se tornam gradualmente um fator importante de produção, o nível digital de empresas de manufatura não é suficiente para se tornar um grande obstáculo técnico para a transição para a manufatura orientada para serviços.

Surgiram várias empresas de plataformas de manufatura orientadas a serviços." O serviço de manufatura e a transição para ambos os extremos da cadeia de valor têm grande vontade por parte de muitas PME." Qiu Pu, vice-presidente da Shenzhen Yiyatong Supply Chain Co., Ltd., disse que a indústria de carbonato de cálcio na cidade de Hezhou, Guangxi, por exemplo, porque o mercado está em todo o país, no passado, as empresas locais principalmente de produção bruta, cadeia industrial curta, produtos de baixo valor agregado, não apenas os lucros corporativos sobem, mas também limitam bastante o desenvolvimento das indústrias locais." Ao adaptar a plataforma de serviço comercial da cadeia de abastecimento industrial, as empresas a jusante serão introduzidas para formar um cluster da indústria de carbonato de cálcio, promovendo efetivamente a transformação das empresas de processamento e mineração para serviços de vendas, mas também melhorar o nível da indústria local, promover transformação industrial e modernização."

GG quot; Para muitas PMEs que buscam expandir da produção de baixo valor agregado para serviços de alto valor agregado, as empresas de plataforma serão o' impulsionar o' por seu salto." De acordo com a Orientação, 100 novas plataformas de demonstração, incluindo provedores de serviços de aplicativos, serão selecionadas e alimentadas até 2022, o que irá acelerar a transformação das empresas em manufatura baseada em serviços, de acordo com os funcionários relevantes da China Service Manufacturing Alliance.

Que novos espaços existem para fusão?

Expandir o campo do serviço, próximo ao assunto do serviço, inovar o modelo de serviço, explorar no desenvolvimento, inovar na exploração.

Na entrevista, o repórter descobriu que muitas empresas de manufatura estão se movendo em direção à fabricação orientada a serviços para dar um passo mais firme, fabricação e serviço da colisão das duas principais indústrias e constantemente eliminar novas faíscas.

- Expanda o raio de serviço para uma área maior.

Uma vez que as rodas de transformação são iniciadas, elas liberam energia poderosa e conduzem atualizações contínuas da empresa. Por meio da transformação, Li Hong' an está plenamente ciente de que não apenas os equipamentos de produção podem ser usados ​​para transportar energia para empresas, a recuperação de energia também tem um mercado enorme. Shaanxi Drum está determinado a fazer uma segunda transformação, desenvolver" Energy Interconnect Island" soluções de tecnologia e sistema, integram energia limpa renovável e energia tradicional, fornecem uma variedade de serviços de sistema de ciclo de vida de processamento e fornecimento de energia e realizam o salto de um mercado de ventiladores de um bilhão de yuans para um mercado de energia distribuída de trilhões de yuans." Não muito tempo atrás, em um projeto de relocação entre províncias para uma empresa siderúrgica, projetamos e fornecemos serviços de utilização de escada de energia para aumentar sua eficiência energética em cerca de 7 por cento e aumentar a receita em mais de $ 337 milhões por ano." Lee Hong-an disse.

- Próximo ao corpo principal do serviço, estendendo-se ainda mais na cadeia.

Na base de produção doméstica de Daxin, dois museus permanentes se destacam, um é o museu da cultura da cozinha, o outro é o museu da vida doméstica, a fábrica de repente se torna uma atração turística da" ;."" Clientes de cerca de 2.000 lojas em todo o país podem vir aqui gratuitamente." Pang Xueyuan disse que os clientes visitam o museu ao mesmo tempo, produtos de design doméstico experientes, para atingir uma taxa de conversão do cliente de 6: 1, ou seja, uma média de seis clientes, haverá um cliente para comprar produtos domésticos personalizados.

- Modelo de serviço inovador, para explorar a direção da renovação.

Como fabricante tradicional de calçados femininos' s, a empresa de calçados de moda Guangzhou Tiantron tem se empenhado principalmente na produção e comercialização de operações full-link, mas com a competição cada vez mais acirrada do mercado, as vendas uma vez encontraram o teto de cotação GG."

Como posso me conectar diretamente com os consumidores e fornecer produtos e serviços personalizados? Não muito tempo atrás, com a ajuda da Tecnologia Kunzhan, Guangzhou Tianzhan Fashion Shoe Company introduziu a linha de produção na sala ao vivo pela primeira vez, os consumidores podem fazer um pedido quando virem os sapatos e imediatamente após o pedido ser descarregado na linha de produção ." Desde o momento em que o usuário vê a amostra sendo solicitada até o momento em que a linha de produção atende precisamente às necessidades do usuário', as barreiras invisíveis entre o fabricante e o cliente são quebradas." Kunzhan Technology CEO Yu Wanli disse, assim, a empresa nas vendas originais e links de serviço para expandir um novo ponto de crescimento.

GG quot; A China tem um solo fértil para o cultivo de manufatura orientada para serviços, por um lado, a indústria de manufatura tem uma gama completa de indústrias, por outro lado, com um mercado de grande escala, cenários de aplicação ricos, juntamente com um nova geração de tecnologia da informação, juntos constituem uma boa base para o desenvolvimento da fabricação orientada a serviços." Na visão de Huang Qunhui' s, a manufatura orientada para serviços deve ser explorada no desenvolvimento, inovação na exploração, incentivar as empresas a explorar constantemente novos modelos e novas formas e promover melhor o desenvolvimento de alta qualidade da indústria de manufatura.